Bestellen

Eenvoudig een bestelling bij Online Discounters plaatsen

Hoe vind ik het product van mijn keuze? U kunt gebruik maken van de menustructuur aan de linkerzijde, zoeken op prijsniveau of gebruik maken van de zoekfunctie. U kunt zoeken op trefwoord, productnaam etc. Niet gevonden wat u zocht? Neemt u dan contact op met de klantenservice: bel naar (+31) (0)40 711 40 80 of mail naar klantenservice@onlinediscounters.nl.


Hoe plaats ik de bestelling? Plaats het product van uw keuze in de winkelwagen door op de "winkelwagen button" te klikken. Klik vervolgens op "verder winkelen" om het assortiment verder te bekijken of op "bestelling afronden" om te gaan betalen. Heeft u alles wat u zoekt? Vul dan uw gegevens in en doorloop de stappen van uw adresgegevens, bestelling inzien en betaling. Pas aan het einde van stap 3, als u de aankoop bevestigt, is uw bestelling definitief. Voor u bij stap 3 uw bestelling bevestigd heeft, bent u te allen tijde vrij om wijzigingen aan te brengen.


Kan ik mijn bestelling op een ander adres ontvangen? Dat kan! Klik onder "uw gegevens"op "ander afleveradres", hier vult u de juiste gegevens in.


Kan ik mijn bestelling komen ophalen? Dit kunt u doen door in de winkelwagen voor de optie afhalen in Eindhoven te kiezen. Wij zijn op werkdagen geopend van 9.00 - 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 13.00 uur. U ontvangt van ons een bevestiging wanneer de bestelling voor u klaar ligt.


Ontvang ik een bericht wanneer ik een bestelling heb geplaatst? U ontvangt een orderbevestiging en afhankelijk van uw betaalwijze een betalingsbevestiging.


Kan ik ook 1 of slechts een paar pakken laminaat bestellen? Afhankelijk van het merk of type laminaat kan dat wel maar doorgaans hebben wij niets op voorraad omdat wij het meerendeel rechtstreeks vanuit de groothandel betrekken. Aan een levering van een kleine hoeveelheid kunnen hoge bezorgkosten verbonden zitten. Bij afname van 1 of een paar pakken laminaat waarbij gekozen word voor afhalen in Eindhoven, kan het zijn dat wij uw bestelling annuleren gezien de hoge bezorgkosten. Stuurt u ons een mail voordat u een kleine bestelling gaat plaatsen wat de mogelijkheden zijn om achteraf teleurstellingen te voorkomen.


Kan ik een bestelling wijzigen of annuleren? Wanneer u de bestelling wilt wijzigen of annuleren adviseren wij u contact op te nemen met de klantenservice: bel naar (+31) (0)40 711 40 80 of mail naar klantenservice@onlinediscounters.nl